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Commercio all'ingrosso ed estero
Laureato in Perito Elettrotecnico.
Richiesta diretta:
Kit di vendita e parti
per trasformatori
Nastri di vendita, isolamento delle fessure,
Vetrino di copertura, isolamento di fase
per motori elettrici e generatori
Telefono: + 49 (0) 4435 97 10 10
Fax: +49 (0) 4435 97 10 11
E-mail: info@mueller-ahlhorn.com
Vendita di lamine isolanti e termoconduttive,
Pasta termica, tubi flessibili, nastri adesivi
per l'elettronica
Telefono: + 49 (0) 4435 97 10 10
Fax: +49 (0) 4435 97 10 11
E-mail: info@mueller-ahlhorn.com
Compositi di vendita
laminati, parti CNC,
Tubi in vetroresina + profili, tubi a spirale
Telefono: + 49 (0) 4435 97 10 318
Fax: +49 (0) 4435 97 10 11
E-mail: info@mueller-ahlhorn.com
Richieste dalla Gran Bretagna:
dott Dietrich Mueller UK Limited
Tel: + 44 20 80894197
Fax: + 44 20 80894198
E-mail: info.uk@mueller-ahlhorn.com
Richieste da tutti gli altri paesi:
Tel: + 49 4435 971010
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politica aziendale
politica aziendale
Dichiarazione politica sulla politica della qualità
Siamo un'azienda indipendente, gestita dal proprietario, di medie dimensioni che, in qualità di fornitore globale di materiali isolanti elettrici, prodotti termoconduttivi, guarnizioni e pellicole tecniche per i segmenti di mercato -
• Industria elettrica (trasformatori, motori elettrici e costruzione del generatore , industria dei cavi, costruzione di quadri elettrici)
· XNUMX€ industria elettronica (produzione di componenti, produzione di condensatori e produzione di circuiti stampati)
• Industria degli elettrodomestici (elettrodomestici bianchi e marroni)
• Industria delle macchine edili e delle macchine agricole
• Industria delle telecomunicazioni
· XNUMX€ medico
• Aria-
e aerospaziale • Industria della luce e del design
• industria dell'imballaggio
· XNUMX€ Ingegneria (costruzione forni, costruzione stampi)
• Tecnologia di difesa
• Lavorazione plastica
• Compositi
· XNUMX€ Istituzioni di ricerca
offre prestazioni al top.
Massime prestazioni per noi significa: massima qualità e rispetto dei tempi.
Un gran numero di piccole e medie imprese artigiane e rinomate aziende industriali si affidano ai nostri prodotti e soluzioni.
Ogni volta che c'è bisogno di prodotti che possiamo produrre in qualsiasi parte del mondo, l'utente pensa a noi e ci trova attraverso le informazioni che offriamo.
Contribuiamo al successo dei nostri clienti migliorando continuamente i nostri processi. Ottimizziamo i vantaggi per il cliente e raggiungiamo così la massima soddisfazione del cliente.
I nostri dipendenti si identificano con la nostra azienda e contribuiscono ogni giorno al nostro successo. I nostri dipendenti danno il meglio di sé, perché
"La qualità è il nostro principio".
Di conseguenza, la nostra politica per la qualità è:
"La produzione dei nostri clienti non deve mai fermarsi perché mancano i nostri prodotti."
Assicuriamo che il cliente possa fare affidamento su di noi. Per noi, un orientamento costante al cliente è il prerequisito del nostro successo. Per attuare questa filosofia aziendale, abbiamo definito i seguenti principi per le nostre azioni.
• La qualità è soddisfare i requisiti dei nostri clienti.
Per soddisfare le richieste generalmente crescenti dei clienti, ad esempio in termini di qualità del prodotto, servizio, costi e tecnologia, è necessario il miglioramento continuo di tutti i processi, per il quale ci impegniamo.
• Mettiamo in relazione la qualità non solo con i prodotti, ma anche, ad esempio, con i processi di lavoro, i flussi di informazioni ei comportamenti.
Pertanto, non c'è nessuno che non sia responsabile della qualità e nulla di estraneo alla qualità. Ciò rende chiaro che la qualità in senso olistico dipende dalle qualifiche di tutti i dipendenti.
• Da noi tutti i partner commerciali ei dipendenti (nel senso del rapporto interno cliente-fornitore) sono sempre trattati in modo equo e corretto.
Pertanto, il collega e il dipendente devono essere visti anche come un cliente interno i cui requisiti di qualità devono essere soddisfatti.
• Ciò che viene fatto bene dall'inizio non può essere causa di un errore in un secondo momento.
In questo senso, vale a dire evitare gli errori invece del rilevamento degli errori, la qualità consente di risparmiare sui costi, il che rende i nostri prodotti più competitivi.
Pertanto, tutti dovrebbero continuare a pensare a come evitare possibili errori sin dall'inizio e dove sono possibili miglioramenti e misure preventive.
• Vogliamo imparare dai nostri errori.
Ciò significa: in caso di errore, è necessario trovare rapidamente la causa o le vere cause e rettificarle per il futuro.
• Ogni dipendente dovrebbe sempre chiedersi se, come cliente, sarebbe soddisfatto della qualità che ha fornito
• Qualità è la consegna del prodotto al cliente nella qualità richiesta, nei tempi e al prezzo concordato.
Per attuare questi principi nella nostra azienda, è importante che ogni dipendente contribuisca attivamente con tutti i propri sforzi.
obiettivi aziendali
Come priorità assoluta, le prestazioni dei nostri concorrenti devono essere note a tutti i dirigenti e dipendenti. Anche il costante rispetto delle scadenze durante l'invio di offerte e l'elaborazione degli ordini fa parte della nostra comprensione della qualità e dei nostri standard di servizio. Ogni dipendente è coinvolto in questa comprensione globale della qualità attraverso la propria responsabilità per la qualità.
La responsabilità per la qualità richiede una consapevolezza della qualità, che viene raggiunta e rafforzata attraverso continue misure di formazione continua.
La direzione obbliga quindi ogni dipendente a soddisfare in modo affidabile tutti i requisiti di qualità per le attività e a dare la priorità alla prevenzione degli errori rispetto al rilevamento degli errori.
Inoltre, ogni dipendente deve fare tutto il possibile e ragionevolmente per evitare errori che causano danni ai prodotti dei nostri clienti attraverso il nostro lavoro.
Naturalmente, concentriamo i nostri sforzi anche sul miglioramento continuo del sistema di gestione della qualità, dei processi e dei processi aziendali. Ogni dipendente è responsabile del miglioramento continuo della qualità.
Basandosi su un'organizzazione snella con processi decisionali brevi, le richieste e i problemi dei clienti vengono registrati ed elaborati il più rapidamente possibile e vengono sviluppate soluzioni proposte.
Il sistema di gestione della qualità secondo DIN EN ISO 9001 definisce tutte le attività necessarie e le rispettive responsabilità di attuazione.
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